Avis déposé par Steve H. sur la mutuelle santé de Malakoff Humanis

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Avis publié le 08/06/2026 suite à une expérience le 22/03/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Zéro pointé questions relations clients qui est quasi inexistante! Ça fait 3mois qu'ils me font poireauter pour une portabilité de contrat et que je me retrouve sans complémentaire... Heureusement que je suis en bonne santé !

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Malakoff Humanis a répondu à l'avis de Steve H.
Réponse apportée le 15/06/2026

Bonjour, Nous sommes désolés de lire les difficultés que vous rencontrez dans le cadre de votre portabilité de contrat, ainsi que la situation d’absence de couverture que vous évoquez. Un délai de plusieurs mois nécessite une vérification approfondie afin de comprendre l’origine du blocage et de rétablir votre situation au plus vite. Nous comprenons également l’inquiétude que cela peut générer. Nous restons disponibles si besoin. Bien cordialement, L’équipe Malakoff Humanis

H
Réponse de Hasnaa
Réponse apportée le 16/06/2026

Bonjour, ils viennent de me radier aussi pour une portabilité et au final radiation par contre j'ai deux pathologies lourdes et bcp de soins. Obligations de me trouver une mutuelle à prix fort

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