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Avis déposé par Tmt sur l'assurance multirisque professionnelle de Mapa

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance multirisque pro
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Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 12/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

C’est une vraie honte. J’ai un restaurant, pendant le confinement nous avons eu un vandalisme après le squat des gens du voyage et un dégât des eaux. Suite a cela, il nous ont gentiment viré et il veulent pas prendre en charge le devis suite au dégât des eaux sur la période où nous étions assurés.

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Mapa a répondu à l'avis de Tmt
Réponse apportée le 25/01/2022

Bonjour, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous ! Nous regrettons d’apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été satisfaisante. Nos équipes sont à votre disposition pour tenter de vous apporter une solution adaptée. Si vous avez la capacité de nous donner davantage de précisions à la fois sur votre identité et sur la situation, nous sommes à votre disposition pour échanger. Pour garantir la confidentialité de nos échanges, n'hésitez pas à nous rappeler vos informations (nom, code postal, coordonnées) et à nous communiquer vos éventuelles demandes par e-mail, à l'adresse bal.qualite@mapa-assurances.fr. Cordialement, La Community Manager de la MAPA

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