Avis déposé par Depuis sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

La matmut est une assurance qui trouve toujours des excuses quand on a besoin d’eux uniquement pour pas nous indemniser je trouve ça honteux ! quand il s’agit de nous facturer vous pouvez me croire qu’il ne vous oublie pas par contre

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Matmut a répondu à l'avis de Depuis
Réponse apportée le 04/11/2021

Bonjour Depuis, Nous entendons votre mécontentement et le regrettons sincèrement. Nous souhaiterions porter votre commentaire en interne afin de faire le point sur votre dossier, en ce sens, pourriez-vous compléter la rubrique « Souhaite être contacté » svp ? Dans cette attente et soucieux de conserver votre confiance, L’équipe Matmut

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