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Avis déposé par jaouad sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 07/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance à éviter, j'ai un contrat habitation, santé, et auto et je suis déçu par l'habitation. Un Dégât des eaux j'ai mon voisin du dessus à laquel il ya eu un refoulement d'eau souiller chez moi, et depuis rien. Date du Dégât le 31/08/2021, j'ai eu la visite d'un expert le 27/10/2021, un mois et demi après, vous voyez comment on est pris en charge, et là, je suis sans nouvelle. J'ai un contrat santé, je paye 105 euros, et c'est très mal rembourser, un contrat auto, à laquel je n'ai pas eu de problème, mais vu comment ils sont gérer, je vais tous résilier. Un conseil, éviter. Il ya moins cher et mieux que ça.

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Matmut a répondu à l'avis de jaouad
Réponse apportée le 22/11/2021

Bonjour jaouad, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction concernant la gestion de votre sinistre. Pour votre information, nous venons de faire suivre votre commentaire en interne afin qu’un point soit réalisé sur votre dossier. Restant à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe Matmut

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