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Avis déposé par joc sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

2 sinistres en cours et pas de nouvelles malgré plusieurs relances par mails, et bien sur injoignables au téléphone. J'ai comme l'impression que le service clients de la Matmut a bien changé ces derniers temps.

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Matmut a répondu à l'avis de joc
Réponse apportée le 11/01/2022

Bonjour joc, Nous entendons votre déception et en sommes sincèrement désolés. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger avec nos services. Pour cela, nous avons besoin de vos coordonnées personnelles que vous pouvez préciser dans la rubrique "Souhaite être contacté". Bien cordialement, L'équipe Matmut

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