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Avis déposé par Sammy13008 sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 08/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

La matmut ???une très ancienne bonne assurance mais aujourd’hui ce n est plus qu’une fumisterie… En ce qui me concerne assuré tout risque,j ai eu un sinistre,véhicule HS,la matmut rembourse une partie à la société de financement et après donne la voiture à un epaviste en valeurs de sauvetage MAIS!!! Ce qu’ils ne disent pas c est que les frais de gardiennage sont à la charge de l assuré et là c est bonjour l’huissier !!!! 2800€ de gardiennage pour une voiture jetée dans un champ Une honte!!!!! Conclusion la matmut n imdemnise pas ou peu!!!!!

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Matmut a répondu à l'avis de Sammy13008
Réponse apportée le 19/01/2022

Bonjour Sammy13008, Nous entendons votre mécontentement et déplorons sincèrement votre ressenti. Soucieux de conserver votre confiance, nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger avec nos services sur ces sujets ou qu'un point soit réalisé sur votre dossier. Bien cordialement, L’équipe Matmut

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