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Avis déposé par Jo sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance a appeler si vous avez besoin de rien Pour avoir le service juridique il faut patienter des heures pour être mis en relation avec une personne qui finalement vous raccroche sans aucune autre explication plus précise du coup je vais résilier mon contrat

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Matmut a répondu à l'avis de Jo
Réponse apportée le 14/03/2022

Bonjour Jo, Nous regrettons sincèrement cette situation et entendons votre mécontentement. Soucieux de vous apporter notre aide, nous vous invitons à prendre contact avec nos conseillers par tous moyens à votre convenance afin de réaliser un point sur votre dossier. Nous restons à votre service pour échanger davantage sur ces sujets. Bien à vous, L’équipe Matmut

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