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Avis déposé par Bouarn sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Avec des Tarifs pas spécialement attractifs, on espère avoir un suivi et une compréhension exemplaire, mais il n’en est rien. Pour prendre les cotisations pas de pb. Mais lorsque l’on a besoin d’eux pour être indemniser, ils bottent en touche. Depuis 35 ans que je suis chez eux. Il n’y avait pas de pb temps qu’ils n’avaient rien à débourser de leur part. Je ne recommande vraiment pas cette assurance.

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Matmut a répondu à l'avis de Bouarn
Réponse apportée le 27/06/2022

Bonjour Bouarn, Nous déplorons cette situation et regrettons sincèrement votre ressenti. Soucieux de conserver votre confiance, nos conseillers se tiennent à votre disposition. Nous restons également à votre écoute ici pour échanger sur ces sujets au besoin. Bien cordialement, L'équipe Matmut

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