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Avis déposé par Poussirole sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 05/10/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Une catastrophe ! Tentative d'effraction en février 22... un expert malveillant, des courriers et des appels où on vous dit que votre temps d'attente est de 5 mn et où on vous raccroche au nez au bout d'un quart d'heure ! Un rétroviseur cassé en juillet... idem possible de les avoir au téléphone suite à un courrier incompréhensible même par le garagiste ! La Matmut, c'est la Matnul !!

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Matmut a répondu à l'avis de Poussirole
Réponse apportée le 06/10/2022

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti. Si vous souhaitez qu'un point soit fait sur votre dossier, nous restons à votre écoute. Soucieux de conserver votre confiance, Bien à vous L'équipe Matmut

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