Avis déposé par gazelle sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 23/05/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Une entreprise qui n'a pas compris que c'est grâce à ses clients qu'elle vit . Aucune considération,aucun respect des conditions générales de vente En gros temps que vous n'avez aucun problème tout va bien Injoignables,pas de service client A fuir

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Matmut a répondu à l'avis de gazelle
Réponse apportée le 25/10/2022

Bonjour, Nous entendons votre mécontentement et le regrettons. Si vous souhaitez échanger avec nos services sur ce point, nous restons à votre écoute. Soucieux de conserver votre confiance, Bien à vous L'équipe Matmut

M
Réponse de Matmut ´🤢
Réponse apportée le 02/11/2022

C’est ça ! Quand tout va et que l’on paye… MATMUT contente… sinon … vous êtes résiliés ! Assurance à éviter…de toute urgence ! 40 ans chez eux… et oups ! Problème ! Et là : partez de la Matmut ! Je dis : BRAVO !

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