M

Avis déposé par MZL sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Matmut
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Ma fille a eu 2 accidents dans les 3 dernières années (elle est jeune conductrice). Les deux sont matériels sans grosse réparation (Rayure sur portière + par choc). On reçoit une lettre recommandée indiquant qu'elle ne sera plus assurée en fin d'année ! Ils proposent comme solution de passer avec leur filière et lui donne un tarif exorbitant (2200€/an pendant 2 ans pour assurer une Twingo au tiers). Donc chez eux, pour un jeune conducteur, 2 accidents dans les 36 derniers mois et c'est la porte ! Sinon, préparer le chéquier ! Ou contacter un autre assureur...

logo Matmut
Matmut a répondu à l'avis de MZL
Réponse apportée le 17/11/2022

Bonjour, Nous entendons votre mécontentement et en sommes désolés. Si vous souhaitez qu'un point soit fait sur votre dossier, n'hésitez pas à nous contacter. Bien à vous, L'équipe Matmut

M
Réponse de MZL
Réponse apportée le 17/11/2022

Vous me proposer de faire un point sur mon dossier après le poste de mon avis sur ce site. Pour autant, la réponse faite par téléphone ne laisse pas de place à la négociation: "Pas d'assurance possible sauf si vous payez 2200€ !".

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.