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Avis déposé par Lola sur l'assurance auto de Matmut

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Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

J'attend une réponse depuis février 2022 suite à mon sinistre non responsable Impossible de les joindres Délai de réponse par mail (quand il y a une réponse) 1 mois et demi minimum et bien sûr je reçois une réponse complètement à côté de la plaque Des heures passées à essayer de les joindre sur par téléphone EN VAIN que faire contre eux ???

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Matmut a répondu à l'avis de Lola
Réponse apportée le 05/12/2022

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Pouvez-vous nous préciser vos coordonnées en toute confidentialité via la messagerie privée svp ? Restant à votre écoute, Bien à vous, L'équipe Matmut

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