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Avis déposé par DidL sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai un sinistre ouvert avec la Matmut depuis février 2022 et je n'arrive pas à les joindre pour obtenir des informations sur le suivi de ce sinistre. Leur service est déplorable Pas de soucis pour empocher les primes d'assurance mais très difficile d'avoir un suivi correct d'un sinistre

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Matmut a répondu à l'avis de DidL
Réponse apportée le 16/12/2022

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela. Pour nous permettre de vous aider, pouvez-vous nous indiquer vos coordonnées et numéro de sociétaire sur la messagerie privée svp afin de préserver la confidentialité de ces données. Dans cette attente, Bien à vous, L'équipe Matmut

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