Avis déposé par CK sur l'assurance auto de Matmut

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Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Très mauvaise expérience avec cette compagnie d’assurance. Beaucoup d’informations dissimulés à l’encontre des assurés. Fausses déclarations et beaucoup d’erreurs sur les dates. Après 6 mois de paiement, ils viennent de me dire que mon dossier a été mis à zéro, c’est à dire, comme si je n’ai jamais eu de contrat d’assurance avec eux.

Matmut a répondu à l'avis de CK

Réponse apportée le 27/12/2022

Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de constater votre témoignage. Pour nous permettre de solliciter le service concerné, pouvez-vous nous préciser vos coordonnées en message privé svp ? Dans cette attente, Cordialement, L'équipe Matmut

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