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Avis déposé par DJ Boulogne sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Plus de 45 minutes d attente pour que le téléphone soit decroché ! Un délai promis de 45 min max pour l'arrivée d une remorque, rien après 1h30 d'attente et de gêne de la circulation. Il faut en plus que ce soit moi qui appelle pour trouver un garage Fiât qui puisse accueillir mon véhicule !!!!

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Matmut a répondu à l'avis de DJ Boulogne
Réponse apportée le 17/05/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous pouvons échanger si vous le souhaitez plus longuement en messagerie privée sur ce sujet. Restant à votre écoute, Bien à vous L'équipe Matmut,

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