Avis déposé par Looney sur l'assurance auto de Matmut

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Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 23/03/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

J’ai demandé un geste commercial auprès de la Matmut pour des fissures dues à la sécheresse. Demande déposée le 14/03/23, à ce jour je suis toujours dans nouvelle. Relation client déplorable, je suis restée fidèle 11 ans et j’ai pris la décision de résilier Tant que vous ne les sollicitez pas tout se passe bien

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Matmut a répondu à l'avis de Looney
Réponse apportée le 12/06/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela. Pouvons-nous échanger en message privé svp ? Dans cette attente, Bien à vous, L'équipe Matmut

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