B

Avis déposé par Bzzz sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Matmut
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

La gestion des dossiers et de la relation client chez Matmut relève du parcours du combattant, et de l'impossible quand à avoir quelqu'un par telephone. Preparez vous, c'est une épreuve qui rend fou! Seule communication possible, par écrit, si vous avez des questions, bonne chance ! J'y étais depuis plus de 20 ans, j'ai résilié mes contrats pour ces raisons.

logo Matmut
Matmut a répondu à l'avis de Bzzz
Réponse apportée le 06/07/2023

Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Sachez que nous sommes à votre écoute sur la messagerie privée de cette plateforme si vous le souhaitez. Bien cordialement, L'équipe Matmut

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.