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Avis déposé par Fabien Renaud sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 02/08/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour J'ai un sinistre en date de août 2023 A ce jours le véhicule est toujours dans le garage aucun accord de réparation je suis en tout risque J'ai fourni tout les documents Demandé Quand je les contact on me raccroche au nez au bout de 30 minute d'attente C'est inadmissible Ma belle sœur est influenceuses avec plus de 3 million d'abonnés je serais dans l'obligation de faire médiatisé mon mécontentement

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Matmut a répondu à l'avis de Fabien Renaud
Réponse apportée le 16/11/2023

Bonjour, Je prends connaissance de votre mécontentement et le regrette. Pouvons nous échanger sur ce point en messagerie privée sur cette plateforme svp ? Dans cette attente, Bien à vous Chloé de la Matmut

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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