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Avis déposé par akaiyukie sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 29/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Je n'ai jamais eu vraiment de soucis jusqu'à présent. Mais hier j'ai ma boîte du vitesse qui a sauté... Donc je ne peux pas roulé. J'ai demandé un dépanneur... Premier appel pour me dit 14h, top mais finalement non 15h ha bah en faite non 16h... Bon bah non car 16h y a des bouchons (ce qui est faux car j'ai bougé avec mon conjoint sur ses horaires et c'était vide sur les routes) . On me dit du coup 11h le lendemain ... Personne.... J'appelle... Bah ils ont annulé sans m'avertir. Merci ...

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Matmut a répondu à l'avis de akaiyukie
Réponse apportée le 30/11/2023

Bonjour, Votre commentaire m'interpelle. N'hésitez pas à me contacter par messagerie privée sur cette plateforme pour me permettre d'en savoir plus. Dans cette attente, Bien cordialement, Chloé de la Matmut

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