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Avis déposé par mabahri sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

pour recevoir les payements ils sont là . en cas de sinistre ils font tout pour ne pas payer . ils résilient même si vous n’avez aucun accident responsable.et ne vous défend pas auprès des autres assureurs en cas d’accident non responsables pour faire valoir vos droits . aucun conseil aucun soutien.

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Matmut a répondu à l'avis de mabahri
Réponse apportée le 05/12/2023

Bonjour, Je suis désolée de votre ressenti et regrette votre mécontentement. Je reste à votre écoute sur la messagerie privée de cette plateforme si vous le souhaitez. Bien à vous, Chloé de la Matmut

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Réponse de mabahri
Réponse apportée le 06/12/2023

Bonjour, est-ce que l’assureur a un devoir de renseigner l’assuré sur ses droits en cas de sinistre? et de l’assister en cas de besoin ? cordialement

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