p

Avis déposé par pas de pseudo sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Matmut
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 06/01/2024 suite à une expérience le 06/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis très déçu des services offerts par la Matmut en ce qui concerne l'assurance automobile .Je détiens 2 contrats d'assurance auto à la Matmut depuis plus de 30 ans . Les services ne cessent de se dégrader ,(fermeture des agences, conseillers injoignables au téléphone , manque de suivi des dossiers de litiges, mauvais accueil dans l'agence .... etc) Je vais dons changer d'assureur comme l'ont déjà fait plusieurs amis qui avaient des contrats à la Matmut Les prix sont peut être compétitifs par rapport à d'autres compagnies d'assurance mais "la maintenance" ne suit pas

logo Matmut
Matmut a répondu à l'avis de pas de pseudo
Réponse apportée le 08/01/2024

Bonjour, Je suis désolée de votre ressenti et regrette votre mécontentement Je reste à votre écoute sur la messagerie privée de cette plateforme si vous le souhaitez Bien à vous, Chloé de la Matmut

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.