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Avis déposé par Luansu sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Mes parents étaient assurés à la Matmut. A leur décès, aucun courrier ne m’est parvenu. Lorsque j’ai appelé pour mettre les contrats à mon nom, suite à un courrier adressé au notaire, j’ai appris que les assurances avaient été radiées mais, menacée d’huissier, j’ai dû payer y compris 3 mois après l’arrêt de l’assurance.

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Matmut a répondu à l'avis de Luansu
Réponse apportée le 22/02/2024

Bonjour, je suis désolé d'entendre votre mécontentement également sur cette plateforme. Si vous le souhaitez, nous pouvons continuer nos échanges sur la messagerie privée disponible sur ce canal. A votre écoute, Attentivement, Antoine de la Matmut

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