Avis déposé par Lycos sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Crevaison à 16h dépannage 17h30 qui nous laisse devant le garage pour attendre le taxi qui n’arrive qu’à 20 h on nous conduit chez loueur et alors que nous avons un X5 on nous donne une polo 5 vitesses le garage a l’équivalent de notre véhicule et nous devons payer de notre poche 150 euros par jour !!!!

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Matmut a répondu à l'avis de Lycos
Réponse apportée le 22/04/2024

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons disponibles via la messagerie de cette plateforme pour toute autre demande de votre part. Bonne journée, Cordialement, Antoine de la Matmut.

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