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Avis déposé par Mo063 sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 13/12/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir ! Aucune communication du gestionnaire du sinistre. Service client lamentable. Ne savent que vous prélever mais aucun respect de leur obligation ni de leur CGV. A FUIR Vous demande au bout de 8 mois vos relevés de compte, avis d’imposition, prévenance des fonds .. tout est bon pour trouver un moyen de ne pas vous rembourser..À FUIR!!!!

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Matmut a répondu à l'avis de Mo063
Réponse apportée le 13/05/2024

Bonjour, J'entends votre mécontentement et le regrette. Si vous souhaitez qu'un point soit fait sur votre dossier, n'hésitez pas à me contacter via la messagerie privée de cette plateforme. Bien cordialement, Antoine de la Matmut

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