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Avis déposé par Laurent sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 20/04/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Quand ont a un sinistre avec la MATMUT vos mieux s'armer d'une patience sans limite. A fuir. Je vais changer d'assureur dans les plus brefs délais. Il faut passer des heures au téléphone pour avoir des réponses approximative.

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Matmut a répondu à l'avis de Laurent
Réponse apportée le 29/05/2024

Bonjour, J'entends vos difficultés à nous joindre et vous présente nos excuses pour ce désagrément. Pouvons nous échanger en message privé sur cette plateforme svp ? Dans cette attente, Cordialement, Antoine de la Matmut

V
Réponse de ViviA
Réponse apportée le 13/06/2025

Je suis tout à fait d'accord,m. Voilà 5 semaines qu'on me tourne en bourrique et ils veulent que je loue une voiture à mon compte en attendant. À fuir

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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