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Avis déposé par Thibz71 sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 20/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance un peu chère mais bon service Suite à une panne sur mon véhicule garé en bas de chez moi la Matmut en voie un dépanneur qui n'arrive pas à réparer et ne peux charger la voiture car son camion est trop gros pour accéder au parking. La Matmut envoie donc un deuxième dépanneur plus adapté qui emmène ma voiture dans un garage de mon quartier. Le garagiste ne trouve pas la panne et je demande à la Matmut s'ils peuvent emmener la voiture dans un garage concessionnaire. La Matmut accepte bien que le premier garage n'était pas partenaire avec eux. Les conseillers sont chaleureux et compréhensif. Je suis satisfait de la prestation.

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Matmut a répondu à l'avis de Thibz71
Réponse apportée le 11/06/2024

Bonjour, Merci pour ce retour positif concernant nos services. Toute l'équipe vous souhaite une très bonne journée. Bien à vous, Antoine de la Matmut

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