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Avis déposé par DA_78 sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Assuré à la Matmut pendant plus de 20 ans aussi bien Auto que habitation. A 60 ans avec un Bonus à 50% depuis 12 ans au moins. Il se trouve qu'en 2023, j'ai frôlé une voiture en quittant ma place de stationnement, pas de dégat pour moi mais l'adversaire voulait en profiter pour refaire sa peinture. Malencontreusement, la même année ma femme a touché la voiture de mon fils en stationnement dans notre jardin, sans dégat pour notre voiture. C'est bon pour la Matmut pour devenir non assurable. Dans ce cas, à quoi ça sert une assurance qui ne sert que si on n'a besoin de rien et qui ne tient compte ni de votre historique ni de votre fidélité. La MATMUT pour moi c'est blacklisté et je le fais savoir.

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Matmut a répondu à l'avis de DA_78
Réponse apportée le 05/07/2024

Bonjour, J'entends votre mécontentement et le regrette. Si vous le souhaitez, je reste à votre écoute via la messagerie privée de cette plateforme. Bien cordialement, Antoine de la Matmut

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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