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Avis déposé par Pauldevic sur l'assurance auto de Matmut

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Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Suite à un orage de grêle delais long, très long pour avoir une expertise. Impossible de ne pas être en accord avec l'indemnisation proposé au ras des pâquerettes malgré les arguments avancés. Après désaccord, plus de réponse aux échange si ce n'est des réponses automatiques et redondantes. Pas de gestion au cas par cas. On est bien loin de l'esprit mutualiste. Geste commercial inexistant.

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Matmut a répondu à l'avis de Pauldevic
Réponse apportée le 18/12/2024

Bonjour, Je suis désolée de votre ressenti et regrette votre mécontentement Je reste à votre écoute sur la messagerie privée de cette plateforme si vous le souhaitez Bien à vous, Chloé

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