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Avis déposé par VOLTZENLUGEL sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Assuré depuis 40 ans avec 50+15 de bonus j'ai été jeté par simple courrier suite à 2 accidents mineurs qui ne sont pas de mon fait et un pare-brise. Ils justifient que cela a engagé des frais, alors que c'est leur boulot de se faire rembourser y compris leurs honoraires par la partie adverse.

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Matmut a répondu à l'avis de VOLTZENLUGEL
Réponse apportée le 11/02/2025

Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre mécontentement concernant la résiliation de votre contrat. Je reste à votre écoute et disponible pour échanger en toute confidentialité via la messagerie privée de cette plateforme, afin de faire un point sur votre dossier. Bien à vous, Chloé

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