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Avis déposé par Steph06 sur l'assurance auto de Matmut

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Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour assurance à éviter!! j'ai eu un accident toute seule le 08 janvier 2024 j'étais assurée tout risque plus, j'ai reçu une réponse négatif le 20 août 2025 parce que je n'ai pas pu justifier la totalité des fonds de l'achat de ma voiture . J'ai demandée le remboursement des mensualités car tous ce temps j'ai payé la cotisation !! Cela fais 3 semaines et toujours pas de remboursement !! Je n'ai jamais vu une assurance aussi nul !!

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Matmut a répondu à l'avis de Steph06
Réponse apportée le 03/10/2025

Bonjour, Je suis navrée de constater votre mécontentement. Si besoin, nous restons à votre écoute sur la messagerie privée de cette plateforme pour échanger en toute confidentialité. Restant à votre écoute, Garance de L'équipe Matmut

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