a

Avis déposé par anonyme sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction

Avis suspect

logo Matmut
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Intervention supprimée à la demande de l'internaute.

logo Matmut
Matmut a répondu à l'avis de anonyme
Réponse apportée le 14/10/2025

Bonjour, Je prends connaissance de votre avis qui retient toute mon attention. Si vous souhaitez qu'un point soit fait sur votre dossier, pouvons nous échanger en toute confidentialité sur la messagerie privée de cette plateforme svp ? Bien à vous, Chloé

T
Réponse de Titou
Réponse apportée le 14/10/2025

Etant sociétaire de la Matmut jusqu'au 31 octobre, vous avez mon mail. D’autre part, vous pouvez parfaitement me répondre par ce biais ! Rien n’est confidentiel dans la gestion de mon dossier et je n’ai pas pour habitude de dire ou d’écrire des mensonges. Expliquez moi CLAIREMENT : 1) Pourquoi ces 6 € de différence entre l’ échéancier reçu en 2025 et ce qui figure sur mon espace client ? 2) Pourquoi ma dernière échéance avant résiliation de mes 2 contrats est SUBITEMENT AUGMENTEE DE 5,01 € ? Merci pour vos réponses ! PS: le site me dit que mon adresse mail est DÉJÀ utilisée ??????

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.