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Avis déposé par Bureau sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 02/11/2025 suite à une expérience le 02/11/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Un véritable scandale.nous ne serons plus assurés par la matmut auto au 1er janvier 2026.explications:3sinistre en 4 ans.sans aucun préavis,alerte et après avoir été sociétaire depuis 1978 soit47 ans avec 50% de bonus,nous sommes devenus du jour au lendemain indésirables. Faites en part à tous ceux que vous connaissez et qui s’assure à la matmut

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Matmut a répondu à l'avis de Bureau
Réponse apportée le 03/11/2025

Bonjour, Je regrette sincèrement votre mécontentement. Si besoin, nous restons à votre écoute via la messagerie privée de cette plateforme. Bien cordialement, Garance

M
Réponse de Michou
Réponse apportée le 03/11/2025

Idem ils nous resili après 3sinistres 1 grêle déclaré catastrophe naturelle par Etat 1 autre ou il m on donné 200 balles et j' ai réparé moi même le plafond suite tempête et une ou un enfant cassé la serrure de ma porte fenêtre c est le père qui m'a payé j'ai acheté démonté et changé moi même la serrure aucun payment de la matmu alors voilà histoire résilié après 40 ans sans aucun défaut de paiement !!!!!! Une honte je ne saisis pas le conciliateur assurance à fuire !!!!!la matmu !!!!

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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