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Avis déposé par Seb sur l'assurance auto de Matmut

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Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 21/10/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Assuré depuis 31 ans chez eux, sans sinistre, avec contrat moto voiture et habitation, résilié immédiatement et sans solutions (si une de leur filiale a 4x le prix...) suite à une suspension de permis de 3 mois pour un excès de vitesse ! 1 écart en 31 ans qui ne leur coûte pas 1 centime ! Double peine pour moi et aucune compréhension de leur part. N'hésitez pas à prendre une assurance avec un vrai interlocuteur. Pour ma part fini MATMUT, a part prendre de l'argent quand tout va bien, il ne sont jamais présent...

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Matmut a répondu à l'avis de Seb
Réponse apportée le 04/11/2025

Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et comprenons votre frustration suite à la résiliation de votre contrat. Nous restons à votre écoute via la messagerie privée de cette plateforme si besoin. Bien à vous, Garance

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