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Avis déposé par Sand sur l'assurance auto de Matmut

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1
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Avis publié le 17/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

26 ans que j’etais chez la Matmut ( depuis mon perlmis). Aucun accident à tort sauf deux (legers) ces 3 dernières années . Résilier sans le savoir, aucun courrier reçu ni mail une VRAIE HONTE. Si je ne me rends pas directement à l agence le 9 janvier ( car pendant 2 jours injoingnable) pour une question. Je continuerai à rouler sans assurance depuis le 1 er janvier! Une vraie honte 26 ans et il vous vire comme ca, sans deja etre sur que vous êtes bien au courant et de deux sans alternative. Assurance à FUIR !!!!

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Matmut a répondu à l'avis de Sand
Réponse apportée le 19/01/2026

Bonjour, J'entends votre mécontentement concernant votre résiliation. Sachez que j'ai pu identifier votre dossier et que j'ai transmis votre remarque en interne au service concerné. Cordialement, Garance

S
Réponse de Sand
Réponse apportée le 25/01/2026

Bonjour, et de le transmettre changera quelque chose? Bien évidement que non. Un mail a été envoyé de l’agence au siège, le 9 Janvier, toujours aucun retour !!!! Bravo ????

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