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Avis déposé par GABAU sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

suite sinistre auto, non responsable sinistre non enregistré au bout de 3 semaines impossible de joindre un conseiller en agence, on ne gère pas les sinistres ensuite problèmes avec les experts a fuir, on est chez les fous ....

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Matmut a répondu à l'avis de GABAU
Réponse apportée le 27/01/2026

Bonjour, Je regrette sincèrement votre mécontentement. Sachez que j'ai pu identifier votre dossier et le transmettre en interne au service concerné. Restant à votre écoute, Garance

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