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Avis déposé par Richard C. sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 30/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Il est déplorable d’avoir des assureurs qui vous prennent de haut parce que vous n’avez pas le bon phrasé voir le jargon assurance. Pour ce fait et grâce à ce monsieur, je vais revoir toutes mes assurances. Honte à lui de rendre une image pareille de cette compagnie.

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Matmut a répondu à l'avis de Richard C.
Réponse apportée le 31/07/2026

Bonjour, J'entends votre mécontentement vis à vis de l'accueil reçu par notre service et le regrette très sincèrement. Si vous souhaitez échanger en toute confidentialité afin de nous en dire plus sur ce sujet, n'hésitez pas à utiliser la messagerie privée de cette plateforme. Je reste à votre écoute. Soucieux de conserver votre confiance, Cordialement, Chloé de l'équipe Matmut

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