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Avis déposé par Steph sur l'assurance habitation de Matmut

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Qui a déjà attendu 10 mois pour que la MATMUT intervienne sur un sinistre ? J ai une cheminée qui a subi la tempête de février dans le nord mais apparemment il y en a eu plusieurs et les entreprises sont débordées.?? Intervention prévue pas avant novembre... ?? C est vraiment incroyable d avoir des dégradations et d être obligé d attendre plus de 10 mois pour une intervention.

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Matmut a répondu à l'avis de Steph
Réponse apportée le 16/09/2022

Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pour nous permettre de transférer votre commentaire en interne, n'hésitez pas à compléter la rubrique "Souhaite être contacté". Restant à votre écoute, Bien à vous L'équipe Matmut

Q
Réponse de Quercy9113
Réponse apportée le 21/09/2022

Oui, moi aussi je suis déçu par cette dite mutuelle. Je pense qu'ils font à présent plus du droit et ont perdu leur esprit mutualiste. Ils ont trop grossi !

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