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Avis déposé par jm sur l'assurance habitation de Matmut

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

une ligne dorénavant systématiquement occupée (à chaque fois environ une demi heure d'attente avant de nous raccrocher au nez), après plusieurs messages laissés sans réponses pour un sinistre survenu en avril dernier... la souscription, elle, s'est très bien passée pourtant.. comment vous dire..

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Matmut a répondu à l'avis de jm
Réponse apportée le 27/10/2022

Bonjour, Nous entendons votre insatisfaction et en sommes sincèrement désolés. N'hésitez pas à nous en dire plus pour nous permettre de faire un point sur votre dossier. Bien cordialement, L'équipe Matmut

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