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Avis déposé par Ralboldelamatmut sur l'assurance habitation de Matmut

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

La Matmut est tout bonnement à fuir. Aucun suivi, aucun conseil, manque complet d'organisation et le don de faire trainer en longueur et de m'exaspérer. Les rares ici qui prétendent qu'ils sont merveilleux sont forcement des avis complaisants. Quand mon problème grave (je ne peux plus utiliser ma salle de bain en attendant le dénouement de la procédure) qui dure depuis maintenant 4 mois aura enfin été résolu, je les quitterai avec grand bonheur.

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Matmut a répondu à l'avis de Ralboldelamatmut
Réponse apportée le 03/11/2022

Bonjour, Nous entendons votre mécontentement et en sommes sincèrement désolés. Si vous souhaitez échanger sur ce point, n'hésitez pas à nous contacter. Restant à votre écoute et soucieux de conserver votre confiance, Bien à vous, L'équipe Matmut

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