A

Avis déposé par AA sur l'assurance habitation de Matmut

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 06/11/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

La gestion des dossiers sinistres par la MATMUT me semble chaotique......Je suis toujours dans l'attente d'une réponse quant à la gestion d'un dégât des eaux.....Aucune réponse aux courriels envoyés ... Aucun interlocuteur disponible...Ce dégât des eaux est mon premier sinistre et le montant des dégâts est modique.. J

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Matmut a répondu à l'avis de AA
Réponse apportée le 07/11/2022

Bonjour, Nous regrettons d'apprendre cela et vous présentons toutes nos excuses. Si vous le souhaitez, nous restons à votre écoute. Bien cordialement, L'équipe Matmut

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