Avis déposé par Guyc sur l'assurance habitation de Matmut

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Assuré depuis de nombreuses années à la MATMUT, je suis aujourd'hui très mécontent de leurs services. Ayant été cambriolé il y a un mois et demi, j'attends toujours des signes de vie du service sinistre, malgré de nombreuses relances et même après m'être déplacé en agence. Injoignables par téléphone, aucune réponse par mail non plus. A fuir absolument !

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Matmut a répondu à l'avis de Guyc
Réponse apportée le 12/12/2022

Bonjour, Nous entendons votre mécontentement et en sommes désolés. N'hésitez pas à nous préciser vos coordonnées via la messagerie privée afin de nous permettre de transférer votre commentaire au service concerné. Restant à votre écoute, Bien à vous L'équipe Matmut

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