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Avis déposé par Pat sur l'assurance habitation de Matmut

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Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Assuree pendant 11 ans à la Matmut, trois sinistres dont deux tempêtes m'ont valu d'être mise à la porte de cette assurance qui par ailleurs traîne des pieds pour gérer le dernier sinistre et ne répond à aucun de mes messages...nous sommes depuis 3 mois sans électricité dans la maison, aucun suivi de dossier, aucune nouvelle...honteux...on est traités comme des moins que rien...

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Matmut a répondu à l'avis de Pat
Réponse apportée le 19/12/2022

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cela. Pour nous permettre de solliciter le service concerné, pouvez-vous nous préciser vos coordonnées en message privé svp. Dans cette attente, Bien à vous, L'équipe Matmut

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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