Avis déposé par steph93 sur l'assurance habitation de Matmut

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 15/04/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

client de cette assureur depuis + de 10 ans (auto + habitation) et agréablement surpris par la facilité de les joindre par téléphone et la compréhension lors de mes divers sinistres Au niveau automobile très bonne prise en charge rapide concernant les réparations et les dépannages. Au niveau habitation suite à un dégât des eaux que j'ais provoqué réaction rapide et tous c'est réglé entre les assureurs quand à la recherche de fuite elle m'a été remboursé rapidement sans problèmes. Bref j'ais après avoir fait beaucoup de comparaisons il y moins cher (pour une dizaine d'euros par an à garanties égales) mais je reste à la MATMUT étant sur de la qualité du service rendu.

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Matmut a répondu à l'avis de steph93
Réponse apportée le 14/03/2023

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps pour un commentaire positif ! Nous sommes ravis de répondre à vos attentes. Soucieux de conserver votre confiance, Bien cordialement, L'équipe Matmut

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Réponse de 09gmat
Réponse apportée le 16/03/2023

Agréable de les joindre par téléphone ? Quand un message vous dit que le délai d'attente est de moins de 5 mn et que 10 mn plus tard vous attendez toujours........

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