Avis déposé par Helene sur l'assurance habitation de Matmut

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Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 22/01/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir suite a un sinistre causé par mes voisins prouver par leurs experts ce n'est donc pas de ma responsabilité MATMUT a décidé non seulement de résilier notre contrat car pour eux nous sommes a risques mais comme notre affaire va jusqu'au tribunal car les voisins ne veulent rien faire pour réparer leurs dommages MATMUT ne prend pas en charge la procédure malgré la protection juridique sans compter qu'il ne sont absolument pas professionnels ils nous laisse nous débrouiller je ne parle pas quand on essai de les joindre sans succès on est obligé d aller en agence mais même là ils nous répondent on transmet vos papiers et rien est fait bref attention avant de déclarer un sinistre il faut savoir que c'est le seul et unique sinistre qu on a déclaré

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Matmut a répondu à l'avis de Helene
Réponse apportée le 26/06/2023

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