L
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 09/10/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Bonjour assuré matmut depuis plus de 30 ans sans aucun sinistre ni accident aucun
1er sinistre suite à des intempéries dossier avec PHOTOS fait de suite en agence
ALORS QUE MA CONSEILLÈRE M’AVAIT ANNONCÉ ENV 1 MOIS
JE TROUVAIS ÇA NORMAL PUISQUE EXPERTISES.........etc
MAIS RIEN DE TOUT ÇA
EN MOINS DE 24H00 DOSSIER CLOS
Réponse négative D’UN PSEUDO EXPERT ASSIS DANS UN BUREAU aucune indemnités avec des arguments de leur part plus fumant les uns que les autres
Suite à ça je les contacts par mail aucune réponse 45 jours après
Je me déplace en agence pour des explications et la on me répond que des que le dossier du sinistre est monté en agence ils ne peuvent plus rien faire à leur niveau
Donc débrouillé vous avec le service sinistre qui ne répond plus
Pour faire simple hors mis encaisser les cotisations la matmut ne sers à rien
Pour ma part je suis partis chez MMA il sont peut être pas meilleur MAIS BEAUCOUP MOINS CHER ENVIRON 25 % POUR LES MÊME GARANTIES DONC QUI A ÊTRE MAL ASSURÉ AUTANT PAYÉ MOINS CHER
EN ESPÉRANT QUE CETTE AVIS HONNÊTE ET OBJECTIF SERVENT A CERTAINS POUR NE PAS SE FAIRE AVOIR
MERCI