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Avis déposé par Sisi sur l'assurance habitation de Matmut

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Une honte conseiller qui me dit on ne répond pas a vos mails car on a un mois de retard...Merci on est en 2024 les réponses devraient être plus rapide que les courriers. Je lui dit je n'ai pas de réfrigérateur elle me répond, on est en période hivernale

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Matmut a répondu à l'avis de Sisi
Réponse apportée le 06/02/2024

Bonjour, Nous sommes désolés que nos services n'aient pas répondu à vos attentes. Pour vous assister, pourrions-nous entrer en contact de manière confidentielle via la messagerie privée de cette plateforme ? Dans l'attente de votre réponse, Cordialement, Antoine, de l'équipe Matmut.

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