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Avis déposé par LB sur l'assurance habitation de Matmut

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Cie impossible à joindre par tel ( 8 essais, messagerie constante) et qui ne répond pas aux 4 messages envoyés via le site avec devis et RIB joints C'est insensé en cas d'urgence a quoi sert de payer une Cie qui n'existe pas?? Assurée depuis plus de 20 ans, je ne peux que résilier

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Matmut a répondu à l'avis de LB
Réponse apportée le 13/05/2024

Bonjour, J'entends vos difficultés à nous joindre et vous présente nos excuses pour ce désagrément. Pouvons nous échanger en message privé sur cette plateforme svp ? Dans cette attente, Cordialement, Chloé de la Matmut

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