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Avis déposé par Boulie sur l'assurance habitation de Matmut

Note moyenne pondérée
1
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Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Suite à un dégât des eaux subit par un tiers, au bout d’un an je ne suis toujours pas été indemnisé Ceci malgré de nombreux relances téléphoniques et lettre avec accusé de réception ! Une honte !!! Les différents conseillers me disent de patienter car ils attendent l’argent de l’assurance du tiers! Donc on paye une assurance qui lorsque l’on a un sinistres n’indemnise pas Bonne chance si vous êtes ds le même cas et fuyez pour ceux qui recherchent une assurance !

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Matmut a répondu à l'avis de Boulie
Réponse apportée le 18/11/2024

Bonjour, J'entends votre mécontentement et le regrette. Si vous souhaitez qu'un point soit fait sur votre dossier, n'hésitez pas à me contacter via la messagerie privée de cette plateforme. Bien cordialement, Chloé de la Matmut

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