A

Avis déposé par Ali sur l'assurance habitation de Matmut

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

j'ai tenté d'avoir le service déclaration 3 fois, sa m'a raccroché au nez les 2 première fois pui sa a marché la 3è fois. sa m'a fais perdre un temps fou. vraiment pas top de raccroché au nez des clients comme sa. il faut revoir votre personnel. pas pro du tout

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Matmut a répondu à l'avis de Ali
Réponse apportée le 24/03/2025

Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre cela et vus présente toutes nos excuses pour ce désagrément. Restant à votre écoute si besoin, Bien à vous, Chloé

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