Avis déposé par phlox3 sur l'assurance habitation de Matmut

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Cela fait 2 jours et 5h45 que je suis en attente sur leur serveur vocal. Si par hasard quelqu'un répond, il ne sait rien, son système informatique est en panne, bref cela n'avance pas. Il faut systématiquement se déplacer en agence. La le mec est coincé devant vous il est obligé de bosser. ET on n'a même pas droit a un tour dans l'une des 5 ou 7 Porsches que le président s'est acheté avec nos cotisations ... Préférez Cerise de groupama

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Matmut a répondu à l'avis de phlox3
Réponse apportée le 10/10/2025

Bonjour, Votre commentaire m'interpelle. Pouvez-vous m'en dire plus en message privé sur cette plateforme svp ? Cela me permettra de référencer votre dossier dans le respect de vos données personnelles. Dans cette attente, Bien à vous, Chloé

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